YAVEON
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Wissen, was sich der Kunde wünscht.

Mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement.

Mit einem Customer-Relationship-Management-System ist Ihr Kunde im Fokus. Ganz automatisch, denn das System arbeitet für Sie: Einfach Daten einpflegen und los geht´s. Weil jedes Unternehmen seine eigene Arbeitsweise hat, wählen Sie die Ausprägung, die zu Ihnen passt. Sie arbeiten hauptsächlich direkt mit anderen Unternehmen? Nutzen Sie Ihr CRM als Sammelstelle für Kontakte, dokumentieren Sie Aktivitäten und planen Sie Aktionen. Der Endkunde ist Ihr direkter Ansprechpartner? Dann sollen Sie wissen, was er denkt – indem Sie die Stimmung in sozialen Netzwerken oder das Verhalten auf Ihrer Webseite auswerten. So sparen Sie Aufwand, vermeiden Fehlversuche und treffen die richtige Zielgruppe. Also: Worauf warten Sie noch?

Kundenbindung, die Freude macht.

Ob Sie Ihr CRM als goldenes Adressbuch verwenden, Kampagnen planen oder Meinungen auswerten: Mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement nutzen Sie eine Software, die Verbindungen schafft. Denn das Programm ist Teil der Microsoft Dynamics Unternehmensanwendungen.

Das heißt: Ein System, das Sie intuitiv bedienen. So werden Sie den Wünschen Ihrer Kunden gerecht, behalten den Überblick und die Freude an der Arbeit.

Ein Programm, das ihren Wünschen gerecht wird

Mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement nutzen Sie je nach Bedarf verschiedene Business-Funktionalitäten:

  • Sales
  • Customer Service
  • Field Service
  • Marketing