CRM MIT MICROSOFT DYNAMICS 365 FOR CUSTOMER ENGAGEMENT

WISSEN, WAS SICH DER KUNDE W√úNSCHT

Mit einem Customer Relationship Management-System ist Ihr Kunde im Fokus. Ganz automatisch, denn das System arbeitet f√ľr Sie.

Screenshot CRM Software Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement

Einfach Daten einpflegen und los geht¬īs

Weil jedes Unternehmen seine eigene Arbeitsweise hat, w√§hlen Sie die Auspr√§gung, die zu Ihnen passt. Sie arbeiten haupts√§chlich direkt mit anderen Unternehmen? Nutzen Sie Ihr CRM als Sammelstelle f√ľr Kontakte, dokumentieren Sie Aktivit√§ten und planen Sie Aktionen. Der Endkunde ist Ihr direkter Ansprechpartner? Dann sollen Sie wissen, was er denkt ‚Äď indem Sie die Stimmung in sozialen Netzwerken oder das Verhalten auf Ihrer Webseite auswerten. So sparen Sie Aufwand, vermeiden Fehlversuche und treffen die richtige Zielgruppe. Also: Worauf warten Sie noch?

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4 relevante Verwendungsmöglichkeiten

Kundenanbindung, die Freude macht

Ob Sie Ihr CRM als goldenes Adressbuch verwenden, Kampagnen planen oder Meinungen auswerten: Mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement nutzen Sie eine Software, die Verbindungen schafft. Denn das Programm ist Teil der Microsoft Dynamics Unternehmensanwendungen.

Das hei√üt: Ein System, das Sie intuitiv bedienen. So werden Sie den W√ľnschen Ihrer Kunden gerecht, behalten den √úberblick und die Freude an der Arbeit.

1

KONTAKT

2

AKTIVIT√ĄTEN

3

ZUGRIFF

Sie und Ihre Kollegen greifen mit jedem Endger√§t und von √ľberall auf den Stammdatensatz zu

4

INTEGRATION

Ein Programm, das Ihren W√ľnschen gerecht wird

Mit Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement nutzen Sie je nach Bedarf verschiedene Business-Funktionalitäten:

SALES

CUSTOMER SERVICE

FIELD SERVICE

MARKETING

NEUGIERIG AUF MEHR?

Erfahren Sie alles auf einem Blick √ľber Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement

Im Factsheet Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement lesen Sie,

  • wie Sie Ihr CRM als goldenes Adressbuch nutzen und Kampagnen planen,
  • wie Sie Prozesse mit dem System bearbeiten,
  • wie Sie bessere Kundenbeziehungen erzielen,
  • wie Sie den Anforderungen der DSGVO gerecht werden,
  • wie Sie Ihre Daten auswerten und √ľbersichtlich darstellen,
  • wie Sie alle Kundeninformationen entlang der Customer Journey erhalten
  • und noch viel mehr.
Vorschau CRM-Factsheet

Warum Microsoft und Yaveon

√úber 30 Jahre am Markt, rund 3,3 Millionen Business Central Anwender, 4.500 Partner und auf der ganzen Welt zuhause

Haus Icon

Weltweit zuhause

Microsoft Dynamics 365 Business Central l√§uft weltweit ‚Äď in allen L√§ndern, mehreren Sprachen und verschiedenen W√§hrungen. Wie das geht? Es ist das gro√üe Partnernetzwerk, das die Verbreitung des Systems erm√∂glicht.

Code-Icon

Einfach entwickelt, einfach zu nutzen

Software-Entwicklung, die Freude macht: Microsoft setzt auf die Entwicklungsumgebung Visual Studio Code ‚Äď ein modernes Werkzeug, das bew√§hrt ist und das viele Anwender nutzen. Das bedeutet f√ľr Sie: Expertise, Unterst√ľtzung und Antworten, wenn Sie sie brauchen. In Communities tauschen Sie sich zu aktuellen Themen aus.

Team-Icon

Einfache Kommunikation, bessere Zusammenarbeit und logische Strukturen

Microsoft Dynamics 365 Business Central, die nächste Generation von NAV, ist speziell auf die Herausforderungen
der Digitalen Transformation ausgelegt: Das System ist immer up to date und macht Vernetzung möglich - sowohl zu anderen Systemen als auch zwischen Nutzern. Sie wollen lernen, wie Sie die Lösung am besten einsetzen? Dann sind Sie beim Digital Transformation Consulting von YAVEON genau richtig.

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